
2026年的旅游生意逻辑正在发生根本性改变——AI技术正从单点工具走向战略重塑,将重新定义行业的下一个十年。从效率提升到体验重构,从数据洞察到决策自动化,这场由技术驱动的变革正在重新书写酒旅行业的竞争规则。
2026年3月19日,汇智国际旅游在曼谷举办「2026 Connect Thailand」客户答谢会。250余家泰国酒店与渠道合作伙伴,以及泰国国家旅游局代表齐聚一堂。这场以“连接”为名的聚会,试图回答一个行业命题:当AI重构一切,酒旅供应链的下一站在哪里?
「Connect」不止于感恩,它是一次关于未来的对话。而对话的结论逐渐清晰:未来的竞争力,不再取决于规模,而取决于数据洞察的深度、技术落地的精度,以及人与AI协同的效率。
共识:中泰旅游正站在新周期的起点
活动伊始,泰国国家旅游局东亚市场处处长Mr. Boonrapee Damrongrat莅临现场并发表致辞。他强调:
“酒店是旅游体验的核心载体,也是中泰旅游合作最坚实的纽带。我们始终珍视与汇智及在座每一位酒店伙伴的深厚情谊。未来,泰旅局期待与大家保持更紧密的联系,共同探索有意义的、启发性的合作模式。”

当官方声音与市场实践交汇,一个共识开始浮现:中泰旅游正站在新周期的起点。但这不仅仅是复苏的故事,而是结构重塑的开始。
随后, 汇智联合创始人谢天先生登台致辞。他举起酒杯,向在场的合作伙伴致以诚挚谢意。
“2017年,我们在曼谷设立了第一家海外分公司。从那时起,便与在座的各位携手同行,到今天共同服务全球市场。在AI重塑行业的今天,我们与所有伙伴一样,既面对挑战,也拥抱机遇。汇智愿做一座桥梁——连接全球资源与本地市场,连接算法与人性,更连接彼此的机遇与梦想。”
全场嘉宾共同举杯,为这场凝聚共识的相聚正式拉开序幕。


洞察:数据,正在重新定义“热销”
真正的增长,始于对市场的重新理解。
汇智副总裁Bowen先生用一组数据勾勒出中国赴泰旅游的新周期。2026年一季度,724万国际游客涌入泰国,春节期间中国游客同比增长32%——这些数字背后,是消费结构的质变:超过七成中国游客主动选择高端住宿,“酒店即目的地”正在从理念变为现实。
小众海岛崛起、航线网络下沉、客群分层清晰……Bowen指出, 这些信号共同指向一个判断:东南亚作为安全稳定的优选度假地,热度将持续走高。但热度不等于选择,流量不等于转化。当市场回归,真正的挑战在于:酒店如何从“被看见”进化为“被精准选择”?
答案,需要从数据洞察走向技术落地。



赋能:从单点工具到系统能力
行业对AI的焦虑是真实的。78%的酒店已在尝试AI,但仅7-8%有公司级部署;62%受困于人才匮乏;58%的数据仍处于孤岛状态。
汇智AI产品负责人AJ先生在分享中直面这一困境。基于对泰国市场的深度调研,三个痛点反复出现——响应滞后导致的收入流失、对客源市场洞察不足的结构性风险、目的地竞争加剧带来的生存压力。
这不是单点工具能解决的问题。汇智构建的“大数据+AI”双轮驱动体系,试图回应这一挑战:一边是全维度、全时态的数据能力,让市场从“盲区”变为“透明”;一边是全链路、全自动的AI能力,让多智能体协同成为可能。
当数据与AI像DNA双链一样交织,酒店便拥有了从被动响应到主动预判的能力。这不仅是技术升级,更是组织能力的系统化重塑。



成果:让“被看见”成为一种系统能力
平台沉淀的真实交易数据,最终需要一套可量化、可感知的体系来呈现。
汇智全球渠道负责人Baichuan先生发布了「智选环球榜」。他首先用一组数据描绘了平台背后的“数据底座”:过去一年,汇智平台GMV超过250亿泰铢(约55亿人民币),其中40%的需求集中在东南亚,月活跃买家超过8,000人。这些买家平均每月采购金额超过47万泰铢(约10万人民币)。
基于海量真实交易数据的沉淀,「智选环球榜」应运而生。榜单依据平台上发生的浏览、搜索、交易行为,通过算法综合衡量酒店的“市场热度”与“销售动能”,让那些真正被市场验证的酒店脱颖而出。
“过去,采购商找酒店靠‘搜索’;现在,近半数会优先点击‘热销榜’。” Baichuan说,“因为他们需要一把尺子。「智选环球榜」就是这把尺子——让热销,被看见。”
榜单的意义,不在于排名本身,而在于它提供了一种信任机制。当带“推荐”标识的酒店收藏率高出平均32%,一个信号已经清晰:决策逻辑正在从“搜索”转向“发现”,从个体判断转向集体智慧。这正是AI时代数据能力的价值兑现——让数据流动,让信任可感,让“被看见”成为一种系统能力。



重塑:当“搜索”进化为“答案”
技术落地的终点,是用户体验的重塑。
汇智数字营销负责人Linky女士将视角拉回最前沿的消费场景。在中国,大模型应用正在改变旅行决策的方式。她分享了一个真实案例:一位上海母亲深夜为孩子搜索普吉岛的亲子酒店,她只是对着AI问了一个问题,三秒后,AI给出了五个选项;三分钟后,她完成了预订。
这一转变的背后,是行为模式的根本性重构。Linky指出,AI的内容偏好正在重塑游戏规则。一条优质的短视频,在AI的回答中可能与官网、OTA并列,获得同等权威的推荐权重。
这对泰国酒店意味着双重影响:机遇在于,AI正在打破OTA的流量垄断;挑战在于,仅依赖传统渠道的酒店,可能从AI的答案中消失。
在AI时代,内容资产与数据能力同等重要。两者共同构成酒店被看见、被选择的基石。



共生:信任,在更长的维度上建立
活动当天,数十家酒店获得「Convergent 泰国年度最佳伙伴奖」,这是汇智对合作伙伴一年来卓越表现的致敬。在轻松的氛围中,白天关于AI、数据、榜单的讨论,沉淀为人与人之间的理解与认同。

正如汇智的品牌使命所言:“让酒旅生意更简单,体验更美好。”这一使命的达成,既需要技术驱动的效率提升,也需要人文视角的体验关照。当算法与数据成为基础设施,真正让合作历久弥新的,是彼此之间的信任与共识。




不止于AI,更是智能同行者
「2026 Connect Thailand 」落下帷幕,但对话才刚刚开始。
回望这场相聚,一个清晰的共识贯穿始终:在AI重塑一切的时代,酒旅行业的增长逻辑正在发生根本性位移——从规模驱动转向效率驱动,从资源竞争转向系统能力竞争,从单点连接转向生态共生。
技术解决效率问题,而信任解决长期问题。当行业进入新一轮周期,真正决定高度的,不是技术的堆叠,而是连接的深度——连接数据与场景,连接能力与需求,连接现在与未来。
正如汇智创始人兼CEO陈拥军先生在活动中所总结的:
“2026年,汇智的选择很坚定:将AI与大数据深度融合为供应链大脑,让技术真正落地为可感知的增长动能;通过用户洞察与供应链协同,让内容资产与数据能力共同构成酒店被看见、被选择的基石;紧握文旅新周期机遇,从连接到共生,让效率与温度并行。”
“与合作伙伴一同定义”——这不仅是汇智的品牌口号,更是我们一切能力的出发点。「Connect」系列活动仍将继续。下一站,期待与更多伙伴相遇 ,共同定义酒旅供应链的下一程。








14
2026.03.20